1. 用户指南
  2. 打印机错误消息参考

打印机错误消息参考

注意：固件v1.1.1或更高版本中支持错误代码。

您可能会在打印机操作期间会遇到某些错误消息，或者打印机检测到打印机组件的问题。每个错误消息都将附有一个数值代码，您可以使用该代码查找本指南中的故障排除步骤。

错误代码 错误文本 如何清除错误

3401100

上门打开， 或者

下门打开， 或者

捕获托盘失踪

中止构建？是的

打印机进入维护模式？不

关门的门，或

关闭底门或

插入捕获托盘。

3401102

运营温度超出范围

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 将设施温度置于18-28°C（64.4-82.4°F）的范围内。

3401106

投影仪故障

中止构建？是的

打印机进入维护模式？是的
  1. 尝试重新启动打印机。
  2. 联系您的经销商。

3401107

电动机ttyusb*设备故障

中止构建？是的

打印机进入维护模式？是的
  1. 尝试重新启动打印机。
  2. 联系您的经销商。

3401108

电机通信故障

中止构建？是的

打印机进入维护模式？是的
  1. 尝试重新启动打印机。
  2. 联系您的经销商。

3401110

投影仪序列号故障

中止构建？不

打印机进入维护模式？是的

 联系您的经销商

3401111

光环闪光厂不完整的故障

中止构建？不

打印机进入维护模式？是的

 联系您的经销商

3441201

软件更新失败

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重新升级到打印机。
  2. 联系您的经销商。

3441202

找不到软件更新

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重新升级到打印机。
  2. 联系您的经销商。

3441203

升级文件的加密不良

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重新下载升级文件并将其重新归送到打印机。
  2. 联系您的经销商。

3441204

升级文件的文件格式不好

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重新下载升级文件并将其重新归送到打印机。
  2. 联系您的经销商。

3441205

升级文件的模块计数不匹配

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重新下载升级文件并将其重新归送到打印机。
  2. 联系您的经销商。

3441207

升级恢复失败

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 联系您的经销商

3442100

外部USB-无效分区

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 使用带有EXT，FAT或NTFS格式的USB驱动器。
  2. 联系您的经销商

3442101

外部USB-损坏

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重新格式化USB（脂肪或NTF）或插入未损坏的USB驱动器。
  2. 联系您的经销商

3442102

外部USB-空

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 USB必须包含.ddd（固件）或.f4x（3D Sprint）文件

3480101

条形码扫描仪不存在

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 尝试重新启动打印机。
  2. 联系您的经销商。
3480100

条形码扫描仪HW错误

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 重新扫描条形码。

3480102

未检测到条形码

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 使用有效的3D系统瓶标签进行重新计算扫描。雷竞技官网首页在线
  2. 重新计算扫描。
  3. 检查瓶标签很清楚。
  4. 检查条形码扫描仪窗口干净。

3480103

不在MQG服务器中的条形码/瓶子无效

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 使用有效的3D系统瓶标签进行重新计算扫描。雷竞技官网首页在线
  2. 重新计算扫描。
  3. 检查瓶标签很清楚。
  4. 检查条形码扫描仪窗口干净。

3480104

未支撑的条形码格式

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 使用最早的瓶装标签。请与您的经销商联系以获取更多信息。

3480105

过期的条形码

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 使用未到期的瓶子。

3480106

离线使用率超过了

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 打印机需要Internet连接才能达到材料质量保证（MQG）服务器。

3492193

Z轴电动机摊

中止构建？是的

打印机进入维护模式？是的

 联系您的经销商。

3492204

SATA驱动器未安装

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 联系您的经销商。

3493196

材料召回

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 联系您的经销商。

3490111

由于文件不良而流产的印刷

中止构建？是的

打印机进入维护模式？不
  1. 重新启动打印机。
  2. 将文件重新发送到打印机。

3490112

由于内部错误而流产打印

中止构建？是的

打印机进入维护模式？不
  1. 重新启动打印机。
  2. 将文件重新发送到打印机。

3490113

由于不良打印设置而流产

中止构建？是的

打印机进入维护模式？不

 联系您的经销商。

3490115

打印机LAN电缆断开连接

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 检查打印机的以太网电缆连接。

3490116

NTP服务器无法到达

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 检查打印机的以太网电缆连接和LAN设置。
  2. 联系您的经销商。

3490117

没有网络连接

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 检查打印机的以太网电缆连接和LAN设置。确保打印机的IP地址已在防火墙上列出。
  2. 联系您的经销商。

3490118

3DS MQG服务器无法到达

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 检查打印机的以太网电缆连接和LAN设置。确保MQG.3DSystems.com在防火墙上列出了白色。
  2. 联系您的经销商。

3490119

3DS管理服务器无法到达

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 检查打印机的以太网电缆连接和LAN设置。
  2. 联系您的经销商。
3490120

3D连接服务器无法到达

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 检查打印机的以太网电缆连接和LAN设置。
  2. 联系您的经销商。
3490121

打印机未在Hydra注册

中止构建？不

打印机进入维护模式？不

 联系您的经销商。

3490122

打印机没有有效的IP地址

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重置IP地址。
  2. 如果IP是动态的，请与本地IT联系。
  3. 联系您的经销商。

3490123

打印机没有有效的初级和辅助DNS配置

中止构建？不

打印机进入维护模式？不
  1. 重置IP地址。
  2. 如果IP是动态的，请与本地IT联系。
  3. 联系您的经销商。