故障排除

在操作打印机时，您可能会遇到一些独特的情况。本节编译了这些情况和故障排除方法的部分列表。

注意:除非故障排除步骤需要打印机操作，否则在执行故障排除步骤之前，请关闭打印机并拔下插头。

一般问题

＃	问题描述	客户故障处理步骤
GI1	打印机屏幕挂在初始化屏幕上	关掉打印机，拔下插头。等十秒钟。重新插上打印机，打开它。 如果问题仍然存在，请联系3D系统服务。雷竞技官网首页在线
GI2	打印机屏幕在操作时死机	等待当前打印作业完成并移动到卸载位置。从机器上取下打印平台。关掉打印机，拔下插头。等十秒钟。重新插上打印机，打开它。 如果屏幕再次死机，请联系3D系统服务。雷竞技官网首页在线
GI3	3D Sprint将无法安装	下载的安装文件可能已损坏。删除安装文件并重新下载。如果安装仍然不成功，请联系3D系统服务。雷竞技官网首页在线